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工業/商業區域的範圍由順豐速運定義。 如果順豐將客戶填寫的位址定義為非工業/商業區域,則在貨物成功交付后,將直接從客戶處收取額外費用(b)。
快遞公司將在發貨時收取額外費用,住宅位址和偏遠地區從港幣30元起。 客戶可致電順豐速運(電話:27300273)諮詢實際額外費用。

如果客戶選擇在順豐站取貨,則僅收取基本運費,不收取額外費用。 客戶可以在以下網站上找到順豐站的詳細位址,並在送貨位址欄中填寫此位址,收貨人姓名以及電話號碼。 我們將貨物運送到客戶指定的順豐站。 當貨物到達指定的順豐站時,將通過簡訊通知客戶提貨。

(http://www.sf-express.com/hk/tc/others/Contact_Us/SF_store_address/)

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我們將在訂單確認后的兩個工作日內安排發貨。 交貨后,我們將通過電子郵件發送跟蹤號,以便客戶可以跟蹤貨物。 一般來說,貨物將在下一個工作日到達工業/商業區的順豐站。 寄往非工業/商業區的貨物的交貨時間將在5個工作日內到達。 請注意,交貨時間將受到法定公休日,自然災害,交通或天氣的影響。 (例如,耶誕節、新年和復活節、八號烈風或暴風信號、暴雨警告信號)

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如果您在訂單確認后發現個人資料錯誤,請致電+852 34695611或發送電子郵件至 enquiry@mellica.com 聯繫客服。 我們的服務時間為週一至週五9:00至17:30。 如果訂單已發貨,則無法更改地址。

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